本保修条例适用于青岛博易科技有限公司旗下“博智”品牌系列产品，具体条款如下：

一、硬件1年内包换：
    自该产品购买之日起12个月内，如果产品出现非人为故障问题，用户可以在上述有效时间内到销售商处免费更换同型号的产品。

二、所有换、修的产品可送至我公司各地代理商进行，当地无代理机构的用户可将产品邮寄至我公司，运输费用由用户自己承担，返回费用由我公司承担。

三、用户在要求进行退换货和免费修理时，其提供的我公司产品必须完好无损，并出具购买凭证或能够证明其购买日期的证明。对符合以下情况之一产品，我公司不承担任何保修承诺，具体如下：
· 超过保修期的产品。
· 私自更换产品元器件、私自更改ROM内容
· 用户自行拆装、修理过的产品。
· 用户操作失误或不按说明书操作而产生的产品短路烧毁或芯片击穿等人为故障。
· 因不可抗拒的自然因素所造成的产品损坏，如：产品表面刮伤，电子元器件丢失，线路板上有碰撞伤痕，因外部电源原因产生的产品烧毁、击穿等。
· 因用户运输，保管不当而导致坏的产品，如：机械损伤，受潮腐蚀等。
· 产品防伪标签模糊不清或丢失的产品。
· 非我公司生产的假冒产品。

寄送返修件请注意附带联系人和联系电话，以便我们签收后更早的和您取得联系，快速处理。